IndiGo Flight Cancellations

IndiGo Flight Cancellations: यात्रियों की मुश्किलें बढ़ीं, आज भी सैकड़ों उड़ानें रद्द

IndiGo Flight Cancellations: इंडिगो एयरलाइंस के यात्रियों की परेशानी थमने का नाम नहीं ले रही ह। बुधवार के बाद आज (4 दिसंबर 2025) को भी देशभर के बड़े एयरपोर्ट्स पर इंडिगो की सैकड़ों फ्लाइट्स कैंसिल हो गईं है। दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु, पुणे समेत कई शहरों में यात्री घंटों इंतज़ार करते रहे या फिर बिना बैगेज के घर लौटने को मजबूर हो गए।

आज कितनी फ्लाइट्स कैंसिल हुईं?

  • दोपहर 12 बजे तक इंडिगो ने कुल 272 फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं।
  • मुंबई : 85 फ्लाइट्स (44 डिपार्चर + 41 अराइवल)
  • बेंगलुरु : 73 से ज़्यादा फ्लाइट्स
  • हैदराबाद : 70 फ्लाइट्स (सुबह 7:30 बजे तक)
  • दिल्ली :  95 तक पहुंचा आंकड़ा (48 डिपार्चर + 47 अराइवल)
  • इसके अलावा पुणे, श्रीनगर, कोलकाता समेत बाकी एयरपोर्ट्स पर भी कई फ्लाइट्स कैंसिल हुई है।

कुल मिलाकर इंडिगो की करीब 8% उड़ानें आज भी रद्द हुईं। कंपनी रोज़ाना 2200 से ज़्यादा फ्लाइट्स चलाती है, यानी 170-200 फ्लाइट्स रोज़ प्रभावित हो रही हैं।

इसकी वजह क्या है?

इसकी मुख्य वजह नई FDTL (Flight Duty Time Limitation) नियम बताई जा रही है।

DGCA ने जनवरी 2025 में ही सभी एयरलाइंस को बता दिया था कि 1 नवंबर 2025 से नए नियम लागू हो जाएंगे। इसके तहत पायलट और क्रू की ड्यूटी टाइम और रेस्ट पीरियड में बदलाव हुआ है।

लेकिन इंडिगो ने समय रहते अपने रोस्टर (ड्यूटी शेड्यूल) को अपडेट नहीं किया। सूत्रों का कहना है कि कंपनी को लग रहा था कि उसे छूट मिल जाएगी, लेकिन ऐसा नहीं हुआ। नतीजा-क्रू की भारी कमी हो गई और फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं।

DGCA ने इंडिगो के अफसरों को किया तलब

यात्रियों की शिकायतें और एयरपोर्ट्स पर हंगामा बढ़ता देख DGCA हरकत में आया। और इंडिगो के टॉप अफसरों को दिल्ली बुलाया गया। DGCA ने पूछा है:

  • नए नियमों के लिए आपने क्या तैयारी की?
  • इस संकट को खत्म करने के लिए क्या कदम उठा रहे हो?

एयरपोर्ट्स पर बवाल, भड़के यात्री

  • पुणे एयरपोर्ट पर गुस्साए यात्रियों ने टर्मिनल में प्रदर्शन किया, जिससे दूसरी एयरलाइंस की फ्लाइट्स भी रुक गईं।
  • बेंगलुरु में 100 से ज़्यादा फ्लाइट्स कैंसिल, कई यात्री रातभर एयरपोर्ट पर फंसे रहे।
  • मुंबई-दिल्ली में लोग बिना सूचना के घंटों इंतज़ार करते रहे, कईयों का बैगेज ही नहीं आया।

सबसे खराब ऑन-टाइम परफॉर्मेंस

3 दिसंबर को इंडिगो का OTP सिर्फ 19.7% रहा, जो उसके इतिहास का सबसे बुरा प्रदर्शन है। वहीं दूसरी एयरलाइंस 65-70% OTP के साथ चल रही हैं।

यात्रियों के लिए सलाह

  • अगर आपने इंडिगो की टिकट बुक की है तो फ्लाइट स्टेटस ज़रूर चेक करें ।
  • इंडिगो की वेबसाइट, ऐप या एयरपोर्ट काउंटर पर सबसे लेटेस्ट जानकारी लें।
  • अगर फ्लाइट कैंसिल हुई है तो पूरा रिफंड या दूसरी फ्लाइट का विकल्प मांगें।
  • DGCA नियम के अनुसार आपको मुआवजा भी मिल सकता है।

इंडिगो का कहना है कि 48-72 घंटे में स्थिति सामान्य हो जाएगी, लेकिन अभी यात्रियों का गुस्सा और परेशानी कम होने का नाम नहीं ले रही। अगर आप आज या कल यात्रा करने वाले हैं तो पहले फ्लाइट स्टेटस चेक कर लें, वरना एयरपोर्ट पर फंस सकते हैं।

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