नई दिल्ली: WhatsApp स्पैम कॉल्स से भारतीय यूसर्ज पिछले कई दिनों से परेशान है। मेटा के स्वामित्व वाले WhatsApp ने गुरुवार को कहा कि सरकार- IT Ministry द्वारा इस मुद्दे पर संज्ञान लेने और प्लेटफॉर्म को नोटिस भेजने की घोषणा करने के बाद उसने भारत में अंतर्राष्ट्रीय स्कैम कॉल्स के बढ़ते खतरे पर कड़ी कार्रवाई की है।
मोदी सरकार ने भारतीय यूजर्स को आ रहे फर्जी कॉलों को संज्ञान में लेते हुए सोशल मीडिया प्लेटफार्म व्हाट्सअप को नोटिस भेजने की बात कही थी। आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने कहा कि वे इस बारे में व्हाट्सएप को नोटिस भेजेंगे। अब वॉट्सऐप ने इसके जवाब में एक बयान जारी किया है।
वहीं गुरुवार को WhatsApp प्रवक्ता ने बताया कि इसके लिए कंपनी ने नया प्रयोग किया है। जिसके बाद ऐसी 50 प्रतिशत कॉल में कमी आएगी। पिछले कुछ दिनों से भारत के व्हाट्सएप यूजर्स को इंटरनेशनल नंबरों से फ्रॉड कॉल आ रही हैं। भारत के यूजर्स इस तरह के ऑडियो और वीडियो कॉल के स्क्रीनशॉट साेशल मीडिया पर भी शेयर कर रहे हैं।
मंच, जिसके देश में 500 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, ने कहा कि उसने ऐसी घटनाओं को कम करने के लिए अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और मशीन लर्निग (ML ) प्रणालियों को तेज कर दिया है।
Meta कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा, हमारा नया प्रवर्तन मौजूदा कॉलिंग दर को कम से कम 50 प्रतिशत तक कम कर देगा और हम मौजूदा घटनाओं को प्रभावी ढंग से नियंत्रित करने में सक्षम होने की उम्मीद करते हैं। हम अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए लगातार काम करना जारी रखेंगे।
इससे पहले दिन में, Rajeev Chandrasekhar Minister of State for Electronics and IT ने कहा कि आईटी मंत्रालय अज्ञात अंतर्राष्ट्रीय नंबरों से स्पैम कॉल के मुद्दे पर WhatsApp को नोटिस भेजेगा। इस बात पर जोर देते हुए कि सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जिम्मेदार हैं।
स्पैम कॉल अंतर्राष्ट्रीय नंबरों के साथ ज्यादातर अफ्रीकी और दक्षिण पूर्व एशियाई देशों से अज्ञात उपयोगकर्ताओं के नकली संदेशों के साथ भारत में व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं की बाढ़ आ गई। स्पैम कॉल में इंडोनेशिया, वियतनाम, मलेशिया और इथियोपिया के देश कोड दिखाए गए थे। इनमें से अधिकांश कॉल प्लस 251 (इथियोपिया), प्लस 62 (इंडोनेशिया), प्लस 254 (केन्या), प्लस 84 (वियतनाम) और अन्य देशों से शुरू हुईं।
व्हाट्सएप ने कहा कि इंटरनेशनल स्कैम कॉल्स एक नया तरीका है जिसे बैड एक्टर्स ने हाल ही में अपनाया है। मिस्ड कॉल देकर वे उत्सुक उपयोगकर्ताओं को कॉल या मैसेज बैक करने के लिए प्रेरित करते हैं और केवल ठगे जाते हैं।
कंपनी के प्रवक्ता ने कहा, हम व्हाट्सएप के भीतर ब्लॉक और रिपोर्ट जैसे कई सुरक्षा उपकरण प्रदान करना जारी रखे हुए हैं, लगातार उपयोगकर्ता सुरक्षा शिक्षा और जागरूकता का निर्माण करते हैं। साथ ही साथ हमारे मंच से बुरे-एक्टर्स को सक्रिय रूप से हटाते हैं। Users personal data privacy violations . Personal Data Protection Bill . WhatsApp bans international spam calls . Spam calls
