नोएडा ब्रेकिंग – सेक्टर-96 स्थित नोएडा प्राधिकरण मुख्यालय में मुख्य कार्यपालक अधिकारी कृष्णा करुणेश की अध्यक्षता में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया।जनसुनवाई के दौरान नागरिकों ने प्राधिकरण के विभिन्न विभागों से जुड़ी समस्याएं और शिकायतें अधिकारियों के समक्ष रखीं।
सीईओ ने सभी शिकायतों का संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।उन्होंने अधिकारियों से कहा कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध समाधान किया जाए और आमजन को अनावश्यक परेशानी न हो।जनसुनवाई में नोएडा प्राधिकरण के सभी वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे।
नोएडा प्राधिकरण द्वारा आयोजित यह जनसुनवाई कार्यक्रम प्रशासन और आम जनता के बीच संवाद को मजबूत करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम माना जा सकता है। मुख्य कार्यपालक अधिकारी कृष्णा करुणेश द्वारा अधिकारियों को दिए गए स्पष्ट निर्देश यह दर्शाते हैं कि शिकायतों के निस्तारण को लेकर प्रशासन गंभीर है। यदि इन निर्देशों का प्रभावी तरीके से पालन किया जाता है, तो नागरिकों को बेहतर सुविधाएं मिलने के साथ-साथ प्रशासनिक व्यवस्था में भी सकारात्मक बदलाव देखने को मिलेगा।
शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया कैसी रहेगी?
सीईओ के निर्देशों के अनुसार अब शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई की जाएगी। संबंधित विभागों को तय समय सीमा में समाधान प्रस्तुत करना होगा और वरिष्ठ अधिकारी इसकी नियमित निगरानी करेंगे।
| विषय | निर्देश |
|---|---|
| शिकायत प्राप्ति | जनसुनवाई के दौरान सीधे शिकायत दर्ज की जाएगी। |
| संबंधित विभाग | शिकायत को तुरंत संबंधित विभाग को अग्रेषित किया जाएगा। |
| कार्रवाई | प्रत्येक शिकायत पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई होगी। |
| निस्तारण | शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित किया जाएगा। |
| निगरानी | वरिष्ठ अधिकारी नियमित रूप से प्रगति की समीक्षा करेंगे। |
| नागरिक सुविधा | शिकायतकर्ता को अनावश्यक कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। |
| जवाबदेही | संबंधित विभागों के अधिकारियों की जिम्मेदारी तय की जाएगी। |
| समीक्षा | लंबित मामलों की समय-समय पर समीक्षा कर शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाएगा। |
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FAQs
Q1. नोएडा जनसुनवाई कार्यक्रम कहां आयोजित किया गया?
सेक्टर-96 स्थित नोएडा प्राधिकरण मुख्यालय में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया।
Q2. जनसुनवाई की अध्यक्षता किसने की?
मुख्य कार्यपालक अधिकारी (CEO) कृष्णा करुणेश ने कार्यक्रम की अध्यक्षता की।
Q3. जनसुनवाई में किस प्रकार की शिकायतें सुनी गईं?
प्राधिकरण के विभिन्न विभागों से जुड़ी नागरिक सुविधाओं और प्रशासनिक शिकायतों पर सुनवाई की गई।
Q4. अधिकारियों को क्या निर्देश दिए गए?
सभी शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
Q5. इस पहल से आम नागरिकों को क्या लाभ मिलेगा?
शिकायतों के त्वरित समाधान, बेहतर प्रशासनिक जवाबदेही और नागरिक सुविधाओं में सुधार की उम्मीद बढ़ेगी।
